2025年8月,同方全球人壽四川分公司客服節(jié)拉開帷幕,本次客服節(jié)開啟了一場兼具趣味性和知識性的考古研學之旅。近80組家庭相聚成都考古中心,沉浸式感受考古體驗。
該考古中心集展覽展示、科普教育、文物保護、科技考古于一體,活動中,親子家庭參觀了基本陳列展,透過玻璃地面直觀感受了明清石板路、唐宋磚鋪路和商周紅燒土路的歷史變遷。在科技考古實驗室和文物保護實驗室,近距離了解了文物修復過程和各種考古“黑科技”。并親眼目睹了“鎮(zhèn)館之寶”戰(zhàn)國漆床,領略了古人的高超工藝和修復工作的艱辛。

研學活動不僅激發(fā)了家長和孩子們對歷史的濃厚興趣,培養(yǎng)了文物保護意識,更讓他們通過親身實踐感受到了歷史的魅力和文化的力量,為今后的學習和成長奠定了堅實的基礎。

2025年客服節(jié)活動將持續(xù)至9月,活動期間將為廣大客戶打造豐富多彩的線上線下活動:客戶可通過成為 “服務體驗官”解鎖專屬服務權益,同方全球人壽期待通過客戶的真實體驗與反饋,持續(xù)優(yōu)化服務流程,讓服務更精準更貼合客戶需求,為后續(xù)服務升級提供有力支撐。值得一提的是,本次客服節(jié)特別推出“服務微劇場”線上互動,通過5大趣味板塊生動展現(xiàn)公司在服務領域的成長印跡,客戶參與 “觀影” 并留下寶貴意見,即有機會贏取驚喜好禮。