近日，同方全球人壽河北分公司踐行客戶承諾，向受益人D女士快速兌現(xiàn)403萬元身故保險(xiǎn)金。
自2017年06月至2019年10月，D女士共為愛人L先生投保同方全球人壽重疾險(xiǎn)及終身壽險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額累計(jì)410萬元。
2021年12月，55歲的L先生因“突發(fā)左側(cè)肢體無力伴惡心12小時(shí)”至當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就診，診斷為右側(cè)丘腦破入腦室、高血壓3級等，后于2022年1月因左側(cè)外囊腦出血、腦出血恢復(fù)期、高血壓3級等再次住院治療，但因病情過重醫(yī)治無效，于2022年1月15日不幸離世。
L先生身故后，家屬撥打同方全球人壽客服熱線進(jìn)行理賠報(bào)案，河北分公司收到客戶報(bào)案信息后，主動、及時(shí)、高效與受益人進(jìn)行電話回訪，協(xié)助受益人整理并提交理賠資料，經(jīng)總、分公司充分溝通核實(shí)后，作出同意賠付的理賠結(jié)論，并向受益人快速支付4031434.04元保險(xiǎn)金。
理賠款到賬后，D女士特意聯(lián)系業(yè)務(wù)人員，對公司信守承諾及高效率、高品質(zhì)的客戶服務(wù)給予高度贊揚(yáng)，尤其是公司專業(yè)、貼心的服務(wù)，值得客戶信賴！
同方全球人壽憑借股東百年壽險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先科技能力，致力于幫助客戶未雨綢繆，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)保障，安享未來。河北分公司將繼續(xù)通過科技賦能，打造“致暖、致簡、致速、致誠”的理賠服務(wù)品牌，履行對每一位客戶的保障承諾，傳遞保險(xiǎn)大愛力量！
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