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客戶(hù)紀(jì)實(shí)
冶金工程液壓站液壓系統(tǒng)的老化改造,冶金機(jī)械煥然一新
17年開(kāi)始接觸給客人,主要是服務(wù)鋼廠(chǎng)的,陸陸續(xù)續(xù)有些小單在合作著。19年1月聯(lián)系我們,鋼廠(chǎng)的一臺(tái)冶金設(shè)備上的液壓系統(tǒng)老化,需要更新,提供了液壓系統(tǒng)的原理圖和對(duì)應(yīng)的實(shí)物照片給我們,說(shuō)只要價(jià)格差得不多,只找我們,質(zhì)量放心。
漢力達(dá)液壓的技術(shù)人員查看了資料后,發(fā)現(xiàn)原理圖和實(shí)物有出入,經(jīng)過(guò)與客人的溝通,因?yàn)榭腿藢?duì)液壓行業(yè)不是非常精通,他也沒(méi)法確認(rèn)。我們決定結(jié)合原理圖和實(shí)物,形成我們的推測(cè)方案,然后先做初步的方案和報(bào)價(jià)。客人收到價(jià)格和基本配置后,馬上報(bào)給了鋼廠(chǎng),初步溝通后,已形成合同意向。2月份,我們與客人簽訂了合同,并附上初步的方案、配置??腿税才帕硕ń?,收到定金后,營(yíng)銷(xiāo)中心馬上下單給技術(shù)部,技術(shù)人員去現(xiàn)場(chǎng),對(duì)照原理圖進(jìn)行實(shí)地校驗(yàn),并且與鋼廠(chǎng)技術(shù)人員做深度溝通,對(duì)原理圖進(jìn)行修正。漢力達(dá)液壓技術(shù)人員返廠(chǎng)時(shí),我們也拿到了鋼廠(chǎng)修正后的原理圖,技術(shù)部重新出具了方案和具體配置表,并出了液壓站外形三維圖給客人確認(rèn)。
三維圖確認(rèn)后,營(yíng)銷(xiāo)中心把生產(chǎn)任務(wù)單正式下達(dá)各個(gè)部門(mén),采購(gòu)部、制造部、液壓裝配車(chē)間、品質(zhì)部,各司其職開(kāi)始為訂單服務(wù)。4月份液壓系統(tǒng)進(jìn)入了最終的裝配、測(cè)試階段,我們拍了測(cè)試視頻、液壓站的各個(gè)角度給客人確認(rèn),客人確認(rèn)后,我們馬上安排包裝發(fā)貨事宜。
最終5月初液壓站順利驗(yàn)收,應(yīng)用到了鋼廠(chǎng)的冶金設(shè)備上??腿吮硎?,幸虧遇到了我們,足夠?qū)I(yè),不然沒(méi)有圖紙這些輔助,他夾在中間的溝通工作太多了。
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